1. Khó khăn trong phương thức quản lý thủ công
Công ty Cổ phần Ẩm thực Nari House với chuỗi thương hiệu Sushi Cô Chủ Nhỏ đã có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực F&B. Trước khi đến với MobiWork Digital, Nari House sử dụng nhiều công cụ quản lý nhân sự riêng lẻ như: máy chấm công, Zalo, Excel…
Theo thời gian phát triển cùng số lượng nhân sự tăng lên, ban lãnh đạo Nari House đã nhận ra những bất cập trong quá trình vận hành. Đặc thù ngành hàng F&B thường có sự thay đổi nhân sự thường xuyên do các bạn sinh viên parttime thường không gắn bó lâu dài. Bộ phận quản lý mất nhiều thời gian để liên tục thay đổi dữ liệu vân tay cùng với khó tổng hợp, thống kê dữ liệu vào cuối tháng.
Trước đây các nhà quản lý tại Nari House thường sử dụng công cụ chat, file Excel để phân chia ca. Quá trình này thường xảy ra sai sót, dẫn đến thiếu hụt nhân sự tại một số ca làm việc, ảnh hưởng đến việc kinh doanh. Đây được coi là khó khăn lớn nhất của Nari House trong quản lý hiệu quả nhân sự.
Ngoài ra, việc nhân viên xin nghỉ qua tin nhắn, điện thoại đến nhà quản lý gây ra khó khăn trong việc tổng hợp và xác minh bảng công vào cuối tháng. Đồng thời, do không có công cụ thống kê và báo cáo, ban lãnh đạo không có cơ sở để tiến hành đánh giá, khen thưởng nhân viên vào cuối tháng.
2. ESS – Giải quyết bài toán quản lý nhân sự
Những khó khăn trong quản trị đã thôi thúc ban lãnh đạo Nari House tìm đến App nội bộ doanh nghiệp ESS: một ứng dụng trực tuyến có khả năng giải quyết bài toán chấm công, tính lương và phân chia ca kíp trên một nền tảng duy nhất.
Sau khi tham khảo nhiều nhà cung cấp, Nari House đã quyết định lựa chọn MobiWork Digital là đối tác tin cậy trên con đường số hóa quản trị nhân sự.
Ngày 21/6/2022, Nari House & MobiWork Digital chính thức ký kết hợp đồng triển khai App nội bộ doanh nghiệp ESS. MobiWork Digital cam kết mang lại trải nghiệm phần mềm tốt nhất, giải quyết trọn vẹn nhất bài toán quản lý Nari House đang gặp phải.
Quản lý chấm công trên phần mềm di động
Giải pháp mang đến tính năng chấm công di động sử dụng công nghệ AI, quản lý dựa trên định vị GPS hoặc mạng Wifi. Cho phép chấm công ở tất cả các địa điểm kinh doanh mà không cần lắp đặt máy chấm công vật lý.
Nhà quản lý không mất thời gian thay đổi dữ liệu nhân viên khi có biến động nhân sự. Ngoài ra, dữ liệu chấm công được tự động tổng hợp về bảng công theo thời gian thực, không cần trích xuất và xử lý dữ liệu thủ công. Tiết kiệm thời gian và công sức cho đội ngũ HR.
Quản lý – phê duyệt đơn từ trực tuyến
ESS hỗ trợ số hóa đơn từ trên app di động. Nhân viên gửi đơn từ nhanh chóng ngay trên điện thoại bằng hệ thống đơn từ có sẵn. Sau khi gửi thành công, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đến nhà quản lý.
Nhà quản lý dễ dàng phê duyệt đơn từ mọi lúc, mọi nơi trên app di động. Khi đã hoàn thành phê duyệt, hệ thống sẽ tự động cập nhật đơn từ vào bảng công và quỹ phép. Ứng dụng hỗ trợ lưu trữ, thống kê toàn bộ đơn từ của nhân viên để giúp tìm kiếm, rà soát nhanh chóng khi cần.
Phân chia ca kíp nhanh chóng và thuận tiện
Với ESS, nhân viên chủ động đăng ký ca làm việc trên phần mềm. Nhà quản lý phê duyệt, chỉnh sửa, phân ca làm việc cho nhân sự. Sau khi đã hoàn thành phân ca, hệ thống sẽ tự động thông báo ca làm việc đến từng nhân sự liên quan.
Tính năng này hỗ trợ nhà quản lý phân chia ca hợp lý và phù hợp với yêu cầu công việc. Nhân viên chủ động theo dõi lịch làm việc được phân dễ dàng và thuận tiện.
Tự động hóa chấm công – tính lương
Hệ thống tự động tổng hợp bảng công từ số liệu chấm công, ngày phép, đơn từ… với độ chính xác tuyệt đối. Tự động update bảng công realtime mỗi ngày ngay khi nhân sự chấm công thành công.
Nhà quản lý cấu hình công thức tính lương tiêu chuẩn như Excel với dữ liệu bảng công, thuế, phụ cấp… Dữ liệu bảng công tự động đổ về và hệ thống tiến hành tính lương theo công thức, tạo ra chu trình bảng công – bảng lương khép kín.
Theo Anh Ngô Phong – Quản lý nhà hàng Nari House chia sẻ
“Phần mềm hay và phù hợp với yêu cầu của Nari House. Đặc biệt rất dễ ứng dụng với mô hình kinh doanh nhà hàng, mô hình chuỗi. Ban lãnh đạo Nari House đã quyết tâm áp dụng phần mềm thành công để mở đầu cho hành trình chuyển đổi doanh nghiệp số.”
