1. Đặt mục tiêu tăng trưởng mới
Tiến bộ và tăng trưởng là mục tiêu chiến lược của hầu hết các doanh nghiệp. Tuy nhiên, sự tiến bộ và tăng trưởng đó không nhất thiết phải trải đều ở tất cả các bộ phận hoặc hoạt động kinh doanh. Các mục tiêu tăng trưởng có thể tập trung ở một phân khúc thị trường, dòng sản phẩm, bộ phận hoặc chiến lược cụ thể.
Chủ doanh nghiệp cần xác định được những hoạt động quan trọng mà họ muốn nhắm đến trong giai đoạn tiếp theo và lập kế hoạch để đạt được mục tiêu chiến lược đó. Ví dụ:
- Kế hoạch tăng thị phần cho một sản phẩm được thiết kế lại gần đây
- Chiến dịch tăng trưởng với nội dung trực tuyến đặc sắc để truyền bá và thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng
- Một chương trình dùng thử trước khi mua để giảm sự do dự của người tiêu dùng…
Một mục tiêu tăng trưởng mới là cơ hội để phục vụ khách hàng tốt hơn, tăng khả năng gắn kết của nhân sự và thiết lập lại vị trí của doanh nghiệp trên thị trường.
2. Nâng cấp chiến lược tiếp thị trực tuyến
So với quảng cáo truyền thống, tiếp thị trực tuyến chiếm tỷ trọng ngày càng tăng trong ngân sách quảng cáo của các doanh nghiệp. Một khảo sát cho thấy 57% ngân sách tiếp thị đầu tư vào các hoạt động chiến dịch kỹ thuật số. Thêm vào đó, chi tiêu cho tiếp thị trực tuyến dự kiến sẽ tăng 16% vào năm 2023.
Theo đó, duy trì trang web, gửi Email nhắm mục tiêu và quảng cáo trả phí thường là những phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị trực tuyến. Đây cũng là những nền tảng cốt lõi để doanh nghiệp có thể tăng độ nhận diện trên mạng xã hội và tương tác với khách hàng của mình.
Các nền tảng mạng xã hội đang trở thành một phần mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp
Tuy nhiên, thực hiện các hoạt động này mà không có thử nghiệm và phân tích dữ liệu tốt có thể gây tốn kém chi phí và tạo trải nghiệm kém cho khách hàng. Để giải quyết bài toán tiếp thị trực tuyến, doanh nghiệp có thể sử dụng thêm dữ liệu của bên và cân nhắc đến thử nghiệm A/B. Kết quả từ khảo sát khách hàng và thử nghiệm A/B thường chính xác hơn kết quả nghiên cứu thị trường truyền thống.
Các phương án trên có thể giúp doanh nghiệp vượt qua những giả định sai lầm về thị trường mục tiêu. Đồng thời cải thiện tỷ lệ mở Email, chuyển đổi trực tuyến và lưu lượng truy cập trang Web tự nhiên. Có thể thấy, tìm hiểu cách thị trường phản hồi với doanh nghiệp là một cách hiệu quả để nâng cấp các mục tiêu chiến lược tiếp thị và đạt kết quả tốt hơn.
3. Nâng cao trải nghiệm nhân viên
Trong thời buổi hiện nay, người lao động ngày càng có thêm nhiều nhu cầu mới trong việc. Không chỉ dừng lại ở thu nhập, những người lao động trẻ đang mong chờ nhiều hơn ở doanh nghiệp như: văn hóa doanh nghiệp, chính sách đãi ngộ hay trải nghiệm nhân viên…
Các thành viên tài năng thường rời đi khi kỳ vọng của họ về công việc và văn hóa doanh nghiệp không phù hợp với thực tế. Đồng thời, bất mãn, thiếu công bằng và minh bạch cũng là những nguyên nhân khiến doanh nghiệp khó giữ được nhân viên giỏi.
Giữa bối cảnh đó, trải nghiệm nhân viên xuất hiện như một lời giải cho bài toán doanh nghiệp. Đây là một khái niệm “nóng” trong bối cảnh toàn cầu, nhưng vẫn còn khá mới mẻ tại Việt Nam. Khi nhu cầu làm việc của người lao động trẻ đã vượt qua biên giới của sức nặng tài chính, họ có định hướng hơn về văn hóa doanh nghiệp, trải nghiệm cá nhân và những tương tác tích cực với tổ chức.
Khi nhân viên cảm thấy được hỗ trợ và tôn trọng, họ sẽ có động lực hơn để làm việc hướng tới các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Vậy nên, việc đưa ra các chính sách nhằm nâng cao trải nghiệm nhân và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp theo hướng tích cực là một điều kiện tất yếu trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
Giải pháp Số hóa chấm công, tính lương và quy trình nhân sự
Bắt kịp xu thế của kỷ nguyên 4.0, nhiều doanh nghiệp đã đặt mục tiêu chiến lược là nâng cao trải nghiệm nhân viên, đồng thời ứng dụng công nghệ số để gắn kết nhân sự và thu hút nhân tài cho tổ chức. Nhằm giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm nhân viên và hiệu quả quản lý trong tổ chức, MobiWork Digital đem đến giải pháp Số hóa chấm công, tính lương và quy trình nhân sự.
Một số tính năng nổi bật trong giải pháp Số hóa chấm công, tính lương và quy trình nhân sự:
Chấm công trực tuyến, quản lý thời gian làm việc mọi nơi
- Chấm công nhận diện khuôn mặt bằng Face-ID trên ứng dụng di động
- Cấu hình chấm công gắn với vị trí GPS hoặc Wifi của văn phòng / địa điểm
- Theo dõi bảng công, bảng lương, quỹ phép, số công tăng ca, số công làm thêm, số ngày công tác
- Tự động gửi thông báo nhắc nhở người dùng khi gần đến khung giờ chấm công
- Tự động cập nhật, đồng bộ dữ liệu chấm công & chấm công theo ca kíp sau khi được phân ca
Chấm công bằng công nghệ FaceID
Gửi đơn từ & phê duyệt đơn từ trực tuyến
- Khởi tạo và gửi đơn xin nghỉ phép, đơn tăng ca, đơn làm thêm, đơn công tác ngay trên di động
- Cấp quản lý có thể quản lý & phê duyệt ngay lập tức đơn từ trên ứng dụng di động hoặc web
- Tự động gửi thông báo khi có đơn cần phê duyệt và tự động gửi thông báo, cập nhật trạng thái đơn đến người tạo đơn
- Dữ liệu ngày công theo đơn từ sau khi phê duyệt được tự động cập nhật vào bảng công
- Cấu hình và phân quyền quản trị phê duyệt đơn từ linh hoạt theo cấp bậc, theo phòng ban
Gửi và phê duyệt đơn từ trực tuyến
Tự động hóa bảng công – tính lương
- Tự động cập nhật bảng công realtime ngay sau khi chấm công thành công
- Tự động tính toán ngày công dựa trên dữ liệu chấm công, đơn từ của nhân sự
- Cấu hình quy định tính phép và các mẫu đơn từ cho từng phòng ban, bộ phận
- Cấu hình nhiều ca kíp: ca hành chính, ca gãy, ca đêm, ca xoay…và phân ca đến từng nhân viên
- Tự động tính lương theo công thức tiêu chuẩn như Excel với dữ liệu bảng công, thuế, phụ cấp…
Tự động hóa bảng công – bảng lương
Cập nhật thông báo, chính sách, sự kiện của công ty
- Dễ dàng xem và tra cứu thông báo qua ứng dụng di động, web hoặc nhận qua email
- Nhân sự có thể trao đổi, thảo luận, thực hiện phiếu khảo sát xuyên suốt trên mỗi thông báo
- Biên tập và soạn thảo thông báo với trình soạn thảo dễ sử dụng, cho phép đính kèm tài liệu và khởi tạo phiếu khảo sát
- Cho phép cấu hình linh hoạt nhiều loại thông báo, người xét duyệt thông báo, phòng ban nhận thông báo
- Nhà quản lý có thể thực hiện phê duyệt thông báo ngay lập tức ngay sau khi nhận được dự thảo thông báo
Giải pháp giúp doanh nghiệp số hóa các hoạt động nhân sự hàng ngày, trao quyền cho nhân viên và giúp nhân viên tận hưởng trải nghiệm làm việc “Happy” mỗi ngày. Giải phóng đội ngũ HR, C&B và giúp nhà lãnh đạo quản lý nhân sự hiệu quả mọi lúc mọi nơi.
Khi áp dụng giải pháp Số hóa chấm công, tính lương và quy trình nhân sự, doanh nghiệp có thể thay đổi hoàn toàn phương thức quản trị nhân sự truyền thống: từ thủ công sang công cụ số. Các hoạt động vận hành được tiến hành hiệu quả hơn, gắn kết nhân viên với doanh nghiệp bằng cách trao quyền và giúp nhân viên tận hưởng cảm giác làm việc “Happy” mỗi ngày.
Tìm hiểu thêm về giải pháp Số hóa chấm công, tính lương và quy trình nhân sự.
4. Nâng cao hiệu quả công việc – “Work Smarter, Not Harder”
Cụm từ “Work Smarter, Not Harder” (Làm việc thông minh hơn thay vì chăm chỉ hơn) thường được áp dụng để tăng hiệu quả hoặc năng suất công việc. Các cải tiến về hiệu quả và năng suất này không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách, mà còn góp phần hỗ trợ doanh nghiệp sử dụng tài nguyên tốt hơn. Do đó, đây là một mục tiêu chiến lược mà chủ doanh nghiệp nên cân nhắc trong năm 2023.
Trong một doanh nghiệp luôn có rất nhiều công việc và quy trình nội bộ cùng tồn tại. Những quy trình này có thể được doanh nghiệp quy ước định nội bộ hoặc thậm chí ban hành thành văn bản ISO. Tuy nhiên, khi áp dụng vào thực tế, các quy trình này xuất hiện tình trạng như: rườm rà, khó theo dõi, không tối ưu về tiến độ.
Nhằm tối ưu vận hành và quản lý trong tổ chức, nhiều doanh nghiệp đã ứng dụng công cụ số trong quản trị nội bộ để nâng cao năng suất và hiệu quả công việc. Việc số hóa công việc và quy trình nội bộ giúp doanh nghiệp xây dựng các quy trình làm việc khép kín và gắn kết. Hỗ trợ nâng cao hiệu suất và chất lượng công việc cá nhân – đội nhóm.
Giải pháp Số hóa công việc và quy trình nội bộ
Hiểu được bài toán của doanh nghiệp, MobiWork Digital mang đến giải pháp Số hóa công việc và quy trình nội bộ cho doanh nghiệp SME. Giúp doanh nghiệp tạo ra tư duy và cách làm việc hiệu quả hơn, gia tăng khả năng quản trị, tạo tiền đề để doanh nghiệp chuyển đổi số thành công.
Giải pháp Số hóa công việc và quy trình nội bộ đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích như: Theo dõi, quản lý công việc dễ dàng; giúp nhân viên tối ưu năng suất làm việc; quy trình làm việc chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian…
Một số tính năng trong giải pháp Số hóa công việc và quy trình nội bộ:
Phần mềm hỗ trợ Số hóa công việc
Số hóa công việc
- Phương pháp Top Down: Quản lý giao việc theo nhóm, dự án, phòng ban & theo dõi tiến độ, xử lý công việc tức thời. Cấp dưới thực hiện và báo cáo kết quả công việc
- Phương pháp Bottom up: Nhân viên chủ động lập kế hoạch và thực thi công việc theo từng nhóm nhiệm vụ gắn với mỗi phòng ban. Cấp quản hỗ trợ, đánh giá trong quá trình thực hiện. Nhân viên chủ động gửi báo cáo định kỳ theo tần suất cho cấp quản lý
Xem thêm: Top-Down hay Bottom-Up, doanh nghiệp lựa chọn phương pháp quản trị nào?
Số hóa quy trình
- Chuẩn hóa, thiết lập quy trình: Thiết lập & chuẩn hoá từng giai đoạn, từng đầu việc, người phụ trách trong quy trình cho các hoạt động: Kinh doanh, marketing, sản xuất, pháp chế, kỹ thuật,…liên phòng ban
- Tự động hóa luồng quy trình: Nhân viên chủ động khởi tạo nhiệm vụ, các nhiệm vụ tự động chuyển bước theo thiết lập trên và giao việc cho người thực thi khi đến lượt thực hiện. Phát hiện tức thời giai đoạn nào trọng quy trình đang bị nghẽn đọng để xử lý, tối ưu kịp thời
Số hóa quy trình với công cụ số
Số hóa đề xuất
- Chuẩn hóa và số hóa biểu mẫu: Thiết lập & chuẩn hóa các biểu mẫu điển tử gắn với từng hoạt động đề xuất của mỗi phòng ban hoặc liên phòng ban
- Đề xuất và phê duyệt điện tử: Tạo đề xuất điện tử theo thiết lập trên đính kèm với hình ảnh, tài liệu, trao đổi khác để đảm bảo thông tin cho người duyệt ra quyết định. Tạo các quy trình duyệt theo cấp, gán người duyệt tại từng bước đảm bảo đề xuất được duyệt đúng trình tự
Số hóa đề xuất và chuẩn hóa biểu mẫu
MobiWork Digital là đơn vị tư vấn số hóa công việc và quy trình nội bộ theo 2 phương pháp top-down và bottom-up, đồng thời triển khai giải pháp tập trung trên một công cụ số duy nhất giúp nhà quản lý doanh nghiệp nâng cao hiệu suất, ra quyết định, đánh giá kịp thời.
Có một phương hướng số hóa đúng đắn và một nền tảng công nghệ phù hợp sẽ là đòn bẩy giúp các doanh nghiệp SME nâng cao hiệu quả vận hành trong nội bộ và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Tìm hiểu thêm về dịch vụ Tư vấn Số hóa công việc và quy trình nội bộ.
Lời kết
Đưa ra các mục tiêu chiến lược cho năm mới tạo tiền đề giúp doanh nghiệp xây dựng các kế hoạch tăng trưởng và cải tiến. Những mục tiêu này cũng giúp chủ doanh nghiệp theo dõi và đón đầu xu hướng, hoặc thay đổi để thích ứng với thị trường.
Các mục tiêu sẽ khác nhau giữa từng doanh nghiệp, do đó, nhà lãnh đạo cần cân nhắc, đánh giá kỹ lưỡng mức độ ưu tiên và nguồn lực doanh nghiệp để đưa ra các mục tiêu phù hợp.
MobiWork Digital là công ty chuyên tư vấn và triển khai các giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp SME. Chúng tôi mang đến giải pháp Số hóa chấm công, tính lương, quy trình nhân sự và Số hóa công việc, quy trình nội bộ. Triển khai giải pháp tập trung trên một công cụ số duy nhất, cùng mức chi phí hợp lý cho doanh nghiệp SME, MobiWork Digital là người bạn đồng hành đáng tin cậy của doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số.
Tư vấn và triển khai giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp SME
Để nhận tư vấn và DEMO trải nghiệm phần mềm trực tiếp, doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp đến MobiWork Digital hoặc đăng ký tại: https://digital.mobiwork.vn/
